Política de privacidad
Última actualización: 4/12/2025
1. Introducción
Flame (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Servicio.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que proporciona
Recopilamos información que nos proporciona directamente, incluido:
- Dirección de correo electrónico: Cuando se registra para acceso beta, recopilamos su dirección de correo electrónico para notificarle cuando el Servicio esté disponible.
- Información de cuenta: Si crea una cuenta, podemos recopilar información como su nombre y dirección de correo electrónico.
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza el Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y patrones de uso, incluido:
- Información del dispositivo (sistema operativo, versión)
- Datos de uso (funciones utilizadas, tiempo empleado)
- Registros de errores e informes de fallos
3. Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio
- Enviarle notificaciones sobre acceso beta y actualizaciones
- Responder a sus comentarios y preguntas
- Monitorear y analizar patrones de uso
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Su información se almacena de forma segura usando Firebase Firestore. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Compartir y divulgar datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento y análisis.
- Requisitos legales: Podemos divulgar su información si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
6. Sus derechos
Tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Darse de baja de las comunicaciones de marketing
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del sitio web.
7. Cookies y seguimiento
Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una cookie.
8. Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.
9. Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos a través del sitio web.